INTEGRITET OCH COOKIES
KO&KO AS (kokonorway och alla våra webbplatser) har stor respekt för din integritet. Vi samlar in kundinformation för att förbättra din shoppingupplevelse. Vi kommer att lagra och använda kundinformation på ett ansvarsfullt sätt. Informationen kommer inte att lämnas till tredje part.
Sekretesspolicyn beskriver VAD vi samlar in om dig, VARFÖR vi samlar in det och HUR vi använder det. Vår policy beskriver också de val du kan göra om hur vi samlar in och använder informationen.
Skulle vår praxis kring insamling av information ändras i framtiden kommer du att meddelas om detta.
VAD SAMLAR VI PÅ?
Vi samlar in information (såsom namn, e-postadress, postadress och telefonnummer) som du lämnar när du registrerar beställningar, lagrar information hos oss eller deltar i kampanjer eller undersökningar. Dessutom har vi en översikt över produktintressen och dina onlineköp.
HUR ANVÄNDER VI INFORMATIONEN?
När du registrerar en beställning i webbutiken www.kokonorway.com använder vi informationen för att behandla din beställning. Vi skickar ett e-postmeddelande för att bekräfta din beställning. Dessutom kan vi behöva kontakta dig via telefon, mail eller e-post om vi har andra frågor angående din beställning.
Vi kommer att skicka nyhetsbrev med information och erbjudanden till de av våra kunder som väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Om du vid något tillfälle inte längre vill ta emot nyhetsbrev från oss kan du enkelt avregistrera dig från vårt nyhetsbrev genom att följa länken längst ner i det senaste mejlet du fick.
Det är viktigt för oss att kunna använda information om våra kunders köp och produktintressen för att förbättra vår hemsida vad gäller design, funktionalitet och din totala köpupplevelse.
TILLGÅNG TILL INFORMATION OCH HUR MAN ÄNDRAR/RADERAR MIN INFORMATION
Du kan se informationen online genom att logga in på "Min sida". Här får du möjlighet att göra ändringar som gäller dina registrerade uppgifter.
Om du inte längre vill få vårt nyhetsbrev kan du avregistrera dig från "Min sida" eller använda länken i nyhetsbrevet.
Observera att när du registrerar en beställning kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta din beställning. Vi kan även behöva kontakta dig via telefon, mail eller e-post om vi har andra frågor angående din beställning.
KREDITKORTSSÄKERHET
Vi erbjuder betalning via KLARNA och hänvisar därför till KLARNAs Integritetspolicy som du kan läsa på KLARNAs hemsida klarna.com
COOKIES - INFORMATIONSKAPSLAR
Med nya EU-regler för informationsinsamling och integritet undrar många vad "cookies" är. Här hittar du information om cookies.
Genom att använda denna webbplats godkänner du att vi kan sätta cookies i din webbläsare.
"Cookies" är en standardteknik som de flesta webbplatser använder idag. En cookie är en liten textfil som placeras i din webbläsares internminne och den låter oss hålla reda på vad du lägger i din varukorg, vilka varor som presenteras, om du är inloggad eller inte, samt ger oss statistik som vi använder för att göra våra webbplatser bättre för våra användare. De flesta moderna webbläsare (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) är inställda på att acceptera cookies automatiskt, men du kan välja att ändra inställningarna så att cookies inte accepteras. Vi påpekar att det kommer att leda till att väldigt många webbplatser inte fungerar optimalt om du inte accepterar cookies.
Liksom de flesta andra webbplatser samlar vi in information automatiskt och lagrar den i loggfiler på våra servrar. Detta är information som t.ex IP-adresser, vilken typ av webbläsare som används på våra sidor, operativsystem, datum och tid för besöket samt viss information om navigering. Vi använder informationen vi samlar in för att analysera trender, så att vi kan göra vår hemsida bättre för dig som besöker oss online. Informationen är endast avsedd att behandlas internt av oss. Vi lagrar aldrig information som kan identifiera dig personligen.
Dessa leverantörer sätter cookies för våra räkningar utöver de vi ställer in direkt:
klarna.com (Utcheckning och igenkänning av kundinformation
crall.io (Rekommendera produkt, påminnelse om varan i lager igen)
doubleclick.net (Google använder information för att skräddarsy annonsering på andra webbplatser)
facebook.com (Skräddarsy reklam från andra relevanta partners på facebook)
gstatic.com (Google använder detta för att logga in på Chrome)
bing.com (Microsoft använder information för att skräddarsy annonsering på Bings sökmotor)
criteo.com (Använder kundinformation för att skräddarsy onlineannonsering)
Typer av Cookies:
När du besöker vår webbplats kan fyra olika typer av cookies placeras på din enhet. De fyra typerna är: Förstapartscookies, Tredjepartscookies, Sessions- och Beständiga cookies. Förstapartscookies är cookies som placeras på din enhet (PC, surfplatta, mobil etc.) direkt av oss. Sådana cookies kan inkludera andra cookies, såsom sessions- och beständiga cookies (förklaras mer detaljerat nedan).
Förstapartscookies:
Vi använder för att spåra rörelser på din dator eller annan enhet via vår webbplats, till exempel i marknadsförings- och analytiska syften.
Tredjepartscookies:
Tredjepartscookies är cookies som placeras på din enhet av våra kommersiella partners. Dessa kan även inkludera andra cookies, såsom sessions- och persistenta cookies (förklaras mer detaljerat nedan). Våra kommersiella partners använder tredjepartscookies för olika riktade syften, till exempel för att göra det möjligt för den reklam som de anser passar dig bäst att väljas ut och skickas till din dator eller annan enhet, baserat på tidigare aktiviteter på din enhet på Internet.
Sessionscookies:
Tiden mellan det att du öppnar din webbläsare och det att du stänger din webbläsare kallas en webbläsarsession. Sessionscookies är cookies som placeras på din enhet under en sådan webbläsarsession, men som löper ut och tas normalt bort i slutet av en webbläsarsession. Vi och våra kommersiella partners använder sessionscookies för olika ändamål, inklusive för att spåra användningen av vår webbplats under en enkel webbläsarsession och för att hjälpa dig att använda en webbplats mer effektivt. Till exempel används sessionscookies för att påminna oss om att din enhet är inloggad på vår webbplats.
Beständiga cookies:
Beständiga cookies är cookies som placeras på din enhet under en webbläsarsession, men som finns kvar på din dator eller annan enhet efter avslutad webbläsarsession. Beständiga cookies gör att vår webbplats kan känna igen din enhet när den används för att komma åt vår webbplats igen efter att en webbläsarsession har löpt ut och en ny webbläsarsession har börjat, främst för att hjälpa dig att snabbt logga in på vår webbplats igen. Beständiga cookies används också, både av oss och av våra kommersiella partners, för analytiska ändamål. Beständiga cookies förblir effektiva under definierade tidsperioder. Vanligtvis kommer beständiga cookies, som placeras på din dator eller annan enhet när du besöker vår webbplats, att förbli effektiva från 1 dag till 5 år.
Hur man hanterar cookies i din webbläsare
På nettvett.no kan du läsa om hur du ställer in webbläsaren för att acceptera/avslå cookies, samt få tips för säkrare användning av internet.
https://nettvett.no/
https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/
https://nettvett.no/veiledninger/sikrere-bruk/internett/
Radering av cookies
Cookies som du tidigare har accepterat kan raderas senare. Om du använder en dator med en nyare webbläsare kan du radera cookies med kortkommandon: CTRL + SHIFT + Delete.
Om kortkommandon inte fungerar, eller om du använder MAC, ta reda på vilken webbläsare du använder och klicka på relevant länk:
OBS!: Om du använder flera webbläsare måste du radera cookies i alla.
